Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Snelle afhandeling

Dienstverlening site:

  (Voldoende)

Omschrijving site:

Jammer dat er 45,95 betaald moet worden en ook de schoonmaakster een behoorlijk bedrag moet betalen

Reactie op deze feedback door het team van sopje.nl:

De bemiddelingskosten en het uurloon is van te voren bekend.

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

2 weken geleden voor het eerst een account aangemaakt bij sopje.nl. Binnen dit termijn heb ik al een schoonmaakster en heb er een goed gevoel over. De moeite die ik moest doen is echt heel beperkt! Super fijn!

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

het contact was goed en de hulp is zaterdag geweest en het ging heel goed!

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Wauw! Wat ging dat snel en vandaag is ze al gestart. Blij met sopje.nl

Dienstverlening site:

  (Slecht)

Omschrijving site:

Geen goede ervaring voor mij. Je zou er van uit mogen gaan dat er goed gekeken zou worden naar de omschrijving van wat de klant zoekt, dit is niet het geval. Maar de rekening wordt wel gelijk door Sopje gepresenteerd. Ook onvriendelijk personeel in mijn geval die het weer afschuift en goed probeert te praten.

Reactie op deze feedback door het team van sopje.nl:

Bedankt voor uw feedback. Vervelend dat u dit zo heeft ervaren. Wij proberen zoveel mogelijk rekening te houden met de eisen en wensen in uw aanvraag. Wij vragen altijd aan de hulpen of zij aan uw eisen kunnen voldoen, helaas blijkt soms achteraf dat dit niet zo is. U krijgt echter bij ons een jaar garantie op de bemiddelingskosten, waardoor wij binnen deze periode zonder extra kosten opzoek kunnen gaan naar een nieuwe kandidaat.

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Het is prettig om zelf niet naar hulp te moeten zoeken. Informatie is erg duidelijk. Ook de prijs is betaalbaar, en erg behulpzaam.

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Ik kreeg zer snel antwoord en het was precies de hulp die ik zocht

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

snel en doeltreffend. bellen is altijd mogelijk

Dienstverlening site:

  (Voldoende)

Omschrijving site:

Het heeft geduurd, maar ik er vertrouwen in dat het nu goed gaat komen

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Omdat het moeilijk is tegenwoordig een nieuwe hulp te vinden ben ik op internet gaan zoeken. Duidelijke site, snel handelen en respons. Korte lijntjes werkt het snelst. Een vraag: waarom is het niet verplicht dat jullie werknemers een VOG(verklaring Omtrent Gedrag) hebben.

Reactie op deze feedback door het team van sopje.nl:

Wij zijn geen werkgever. Een hulp kan dus geen VOG voor ons aanvragen. Daarnaast is een VOG beperkt geldig en zal dus voor elke opdrachtgever een nieuwe VOG moeten aanvragen. U mag uiteraard wel zelf een VOG wensen van de hulp, echter dient u dan zelf de kosten hiervoor te vergoeden.

Dienstverlening site:

  (Onvoldoende)

Omschrijving site:

geregeld mensen die niet matchen of geen contact hadden opgenomen

Reactie op deze feedback door het team van sopje.nl:

Het spijt ons dit te lezen. Natuurlijk doen we ons best om iemand te vinden die zo goed mogelijk aansluit bij uw wensen. Voordat wij u de gegevens van een hulp leveren, zijn zij zelf akkoord gegaan met de opdracht en geven zij ook aan graag aan de slag te gaan bij u. Hierbij houden we rekening met uw de eisen zoals door u geformuleerd. Natuurlijk kan het voorkomen dat het toch niet matcht, of dat er iemand onverhoopt niet meer reageert. Wij zoeken dan, binnen de garantie, kosteloos verder voor u. We zijn blij dat er inmiddels wel iemand bij u aan de slag is.

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Er was dringend hulp nodig en dit is in een week tijd naar tevredenheid gelukt!

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

zie boven